老板電烘箱爆炸 消費者指存安全設計隱患
繼出現抽油煙機、燃氣灶、壓力鍋爆炸后,近日,老板電器的一款電烘箱產品也被曝出現爆炸事故。
“我和家人正在客廳看電視,猛聽到廚房發出了一聲巨響。進廚房一看,電烘箱的鋼化玻璃門炸得粉碎,我的烤雞上沾滿了碎玻璃渣。”盡管離電烘箱爆炸已過去了兩周,回憶起當時的情景,北京消費者鄭女士仍然驚悸不已。
電烘箱內側鋼化玻璃門被炸裂
據介紹,鄭女士于去年“十一”期間,在北京西四環一知名電器連鎖賣場,花兩萬多元購買了老板電器的廚電產品,包括抽油煙機、燃氣灶具、消毒碗柜、電烘箱和電磁爐。
“房子裝修,散味,直到今年7月才入住。而且房子在郊區,回來住的時候很少,也就是周末。”鄭女士說,花6000多元購買的老板電烘箱,也就是用了幾次,就發生了內側鋼化玻璃門爆炸的事情,這讓她對老板電器的產品很失望。
老板電器維修人員上門后,表示老板這款電烘箱上市一年來,此前從來沒有出現過爆炸事情,應該是消費者人為損壞,或者是在烘箱內放了刀等金屬讓玻璃門爆炸所致。老板方面表示,可以為鄭女士免費更換一個鋼化玻璃門。
“一般電烘箱幾百元就可以買到了。當時老板電器促銷員介紹說嵌入式電烘箱溫度穩定,烘烤出來的食物更美味,才花6000多元購買了。就是想一分錢一分貨,花錢多質量會好些。沒想到使用沒幾次,就發生了爆炸。而且老板電器北京分公司的售后服務態度還這么惡劣,在沒有找到人為破壞證據的情況下,竟然將過錯全部推到了消費者身上。”說到此,鄭女士十分不滿。
“老板電烘箱存在嚴重的安全設計缺陷。”鄭女士說,老板這款電烘箱每次使用不到十分鐘,箱體外就十分燙手。按鍵不能用手碰觸,只能帶著手套進行操作。“每次烤食物,都會看到蒸汽順著玻璃門往外冒。我們全家研究了一下,認為是老板電烘箱的排氣設計有問題。沒有排氣排煙管道,蒸汽只能從玻璃門出來,一旦遇到大量蒸汽,鋼化玻璃承受不住,就會產生炸裂。”
據了解,在媒體的介入下,一周后,老板電器給鄭女士免費更換了一臺新的電烘箱。
一位嵌入式產品技術人員對速途網表示,目前市場上銷售的嵌入式電烘箱多會在機身背部設有散熱孔。但由于企業研發的技術不同,設計出的產品散熱性能也不盡相同。“將電器嵌入櫥柜時,要計算各種電器的總功率,考慮電路的匹配性,如果長期讓電路處于超負荷狀態,電路容易發熱,出現安全隱患。”
上一篇:《家用和類似用途便攜式電烘箱》標準獲通過
下一篇: 冷藏箱電烘箱即將有標可依